Visie & Missie
Visie
We zijn er van overtuigd dat de patiënt/cliënt gezien moet worden als ‘klant’, als de centrale persoon
waar het gehele, interdisciplinaire hulpverleningsproces om draait, met eigen verantwoordelijkheden en rechten.
We zijn ervan overtuigd dat een goede naam, tevreden verwijzers – en cliëntrelaties die vertrouwen in ons hebben en een gezonde bedrijfsvoering de basis vormen voor de toekomst van ons bedrijf, onze medewerkers en het borgen van de toegankelijkheid van onze klanten tot onze diensten.
Dit is het beste te bereiken door klanten efficiënt en effectief te helpen, middels processen die gericht zijn op hoge klanttevredenheid, optimale behandelresultaten en door het innemen van een goede positie in het zorgaanbod.
We zijn ervan overtuigd dat we hiertoe alleen maar in staat zijn door een continu proces van leren op onze vakgebieden, het eigen maken en toepassen van evidence based onderzoek- en behandelstrategieën, door een goede bedrijfsvoering en door te anticiperen en flexibel in te spelen op veranderingen in de zorg en het vergoedingenstelsel.
Missie
Het is onze missie om als gezond bedrijf en vanuit een sterke positie in het zorgveld een professionele, prettige, kwalitatief hoogwaardige, lerende (werk)omgeving te scheppen en samen met de klant, zo effectief en efficiënt mogelijk optimale behandelresultaten en een hoge klanttevredenheid te bereiken.
Het behandelproces is gericht op snelle diagnostiek met aansluitend intensieve, individuele behandeling en begeleiding tot het gewenste en noodzakelijke belastbaarheidniveau. Dus niet afwachten maar direct weten wat er aan de hand is. Het (sport)fysiotherapeutisch en manueel- therapeutisch handelen is gebaseerd op een goede wetenschappelijke onderbouwing. Daar waar nodig maken we gebruik van hands-on technieken die vanuit het verleden de basis vormen van ons beroep. De toegevoegde waarde van hands-off technieken mag echter niet onderschat worden in het verhelpen van uw klachten en belastbaarder maken van uw bewegingsapparaat. Integratie van evidence based ontwikkelde onderzoek- en behandelstrategieën is een continu proces. Het uiteindelijke doel is erop gericht om de individuele patiënt / cliënt zo effectief en efficiënt mogelijk te behandelen.
Fysiovision is oa gehuisvest in een multidisciplinair centrum en wordt van elkaars expertise optimaal gebruik gemaakt. Naast de fysiotherapiepraktijk zijn er praktijken gevestigd voor: ergotherapie, logopedie, psychologie, osteopathie, diëtetiek, sportpsychologie, Caesar-oefentherapie, schoentechnicus en pedicure. Tevens bestaat er een nauwe samenwerking met een revalidatie arts, sportarts en maatschap voor orthopedie. De faciliteiten zijn optimaal ingericht voor het actief herstellen en revalideren.
Fysiovision geeft kwaliteit prioriteit
Voor de praktijk is kwaliteit een belangrijk aandachtspunt. De activiteiten op dit gebied richten zich op het aantoonbaar maken aan derden van de kwaliteit die wordt geleverd. Dit heeft niet alleen betrekking op de geleverde zorg maar ook administratieve en organisatorische onderdelen in het zorgproces. Zo maken we gebruik van zelf ontwikkelde onderzoeks- en behandelprotocollen welke up to date gehouden worden nav de laatste wetenschappelijke studie’s. Ook maken we gebruik van een volledig gedigitaliseerd administratiesysteem waarin kwaliteitscontroles zijn ingebouwd zodat alle onderdelen van het patientendossier en behandelplan optimaal vastgelegd worden. Dit alles heeft oa geleid in het verkrijgen van een Plus Overeenkomst bij de CZ Groep, Achmea en Multizorg.
Sinds 2009 zijn we aangesloten bij een landelijk kwaliteitsnetwerk Preferred Care ontwikkeld vanuit de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Vanuit dit kwaliteitsnetwerk worden de hoge kwaliteitseisen die gelden voor de fysiotherapiepraktijken welke zich hierbij hebben aangesloten jaarlijks geaudit. Vele zorgverzekeraars hebben de toegevoegde waarde van dit Kwaliteitsnetwerk onderkent en zijn tussen partijen additionele afspraken gemaakt welke als doel hebben de kwaliteit te waarborgen.